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┃ OASニュース                     2011/01/12
┃                      オー・エイ・エス株式会社
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  2011年第1号のOASニュースです。
  本年もよろしくお願いいたします。

  お正月に実家に帰った折、両手で抱えきれないほどの葱を持たされました。
  こんなにたくさんどうしよう、と帰りのタクシーで話していたら、
  運転手さんが、長持ちする保存法を教えてくれました。

   1.新聞紙でくるむ、根元は濡らしてビニールはかぶせない。
   2.刻んで冷凍。
     新しいうちに刻めば味もいいし、使いたい分だけ取り出せる。

  新聞紙でくるむのは常套手段ですが、冷凍は考えたことがなかったです!
  まずは早速鍋にしましたが、甘くて味がいい!
  1日1~2本ペースで、新鮮なうちにモリモリ食べています。
  
                  これで今年は風邪知らず?(辻村)

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┃ 目 次 Topics
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  1) セミナーのご案内…OKIと共催 小規模コールセンター向けセミナー
  2) イベント情報…ネット&モバイル通販ソリューションフェア2011
  3) 社員リレー日記
  4) 編集後記

┏★ 1) ★★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃ セミナーのご案内 Seminar Information
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 ‥‥◇◆ 小規模コールセンター向け最新ソリューションセミナー ◆◇‥‥

  1月28日(金)大阪にて開催される、株式会社OKIネットワークス主催
  『CTstageの新展開!CTstage Lite/SaaSサービスのご紹介セミナー』に
  協賛・講演いたします。

  本セミナーでは、OKIネットワークスより「CTstage 5i」のリアルタイム
  監視・レポート・通話録音といった本格的なマネージメント機能を踏襲
  しつつ、システム導入コストや運用管理コストを低減する、新たな
  ソリューションについてご紹介いたします。
  またOASより、通販業務をフルフィルメントに支援する「デコール統合通販
  ソリューション」の最新機能をご紹介いたします。

  小規模コールセンター向けの最新ソリューションを知るこの機会を、
  是非ご活用ください。
  
  【日 時】 2011年1月28日(金)14:30~17:15(14時00分受付開始)
  【会 場】 株式会社OKIネットワークス
        〒541-0053 大阪市中央区本町2丁目5番7号 大阪丸紅ビルB1階
  【参加費】 無料(事前登録制)

  【セミナープログラム】
   ●CTstageファミリの新たな展開について
      株式会社OKIネットワークス

   ●「デコール」シリーズの最新ソリューションご紹介
      オー・エイ・エス株式会社 CRM営業部 マネージャー
      齋藤 通泰

  詳細はこちら↓
   http://tsuhan.oas.co.jp/topics/2011/0128_oki_oas_seminar.html

┏★ 2) ★★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃ イベント情報 Event Information
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 ‥‥◇◆ ネット&モバイル通販ソリューションフェア2011 ◆◇‥‥‥‥

  2月24日(木)と25日(金)の2日間、池袋サンシャインシティ文化会館にて
  開催される「ネット&モバイル通販ソリューションフェア2011」に
  出展いたします。
  今回は、お客様との絆作りを実現する為の【お客様相談室システム】や、
  CTI機能を用いた【通販支援システム】と【ECサイト構築】のノウハウを
  中心にご紹介いたします。
  また、ゴールドスポンサーとして特別講演と事例紹介2講演、計3回の
  セミナー講演を実施します。
  是非、弊社展示ブース・セミナー会場へお立ち寄りください。

 ■ イベント概要 ■
  【日  時】
    2011年2月24日(木) ~ 25日(金) 10:00~18:00
  【場  所】
    池袋サンシャインシティ 展示ホールD (文化会館2F)
  【入 場 料】
    当日入場料 3,000円(※弊社にて無料招待券をご用意しております)
     http://tsuhan.oas.co.jp/topics/2011/0224_net_mobile_fair.html

 ■ 出展情報 ■
  【小間番号】
    A1番

  【出展製品】
    (1)通販コールセンター(お客様相談室)
      デコールCC.CRM
    (2)通販支援CTI
      通販代行システム
      デコールCTI.View
    (3)ECサイト構築サービス

 ■ セミナー情報 ■
  【特別講演】
    B-9 2/25(木) 11:15-11:55 B会場

    ◇『社長が知らない 秘密の仕組み』の著者が語る 
        リピート顧客を倍増させるCPM分析とは? 

    『社長が知らない 秘密の仕組み』の著者である橋本陽輔氏に、
    リピート顧客を倍増させる「顧客ポートフォリオ・マネジメント
    (CPM)分析」についてお話しいただきます。

  【事例紹介】
    C-1 2/24(木) 11:30-11:55 C会場
    D-14 2/25(金) 13:20-13:45 D会場

    ◇アウトソーサーに聞く 通販を成功に導くコールセンター

    23拠点2700席のコールセンターを保有するNTTマーケティングアクト様に、
    通販事業におけるコールセンターの構築から運営に至るまでの通販成功の
    ノウハウをお話しいただきます。

  詳細はこちら
   http://tsuhan.oas.co.jp/topics/2011/0224_net_mobile_fair.html


┏★ 3) ★★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃ 社員リレー日記 Chat Away
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  新年明けましておめでとうございます。

  去年の12月の事ですが、
  会社で席から立ち上がった時に腰に痛みがありました。
  いつもの事かなと思って軽く考えていましたが、
  だんだん痛みがひどくなり、2日後の金曜日には駅まで(約1~2分)の
  道のりや電車の乗り降りが大変な状態になってしまいました。
  更に、その夜、不用意にかがんだところ、いままでに経験した事のない
  激痛が走り、15分程度身動きできませんでした。
  翌日、整骨院で治療を受けましたが、暫く歩くのに苦労する日々が続き
  ました。
  それ以降、立ち上がったり座ったりする時は注意を払いストレッチなどを
  行っています。
  新年早々情けない話ですが、皆様も十分な予防を心がけてください。
  あの痛みは、二度と味わいたくない...
                               (新城)

┏★ 4) ★★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃ 編集後記 Editor's Voice
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  以前このメルマガでも取り上げましたが、去年WiiFitで肩を痛め、
  軽く考えていたら肩腱板を損傷していました。
  半年は違和感が続き、1年たった今、やっと元通りに。
  
  皆様にも健康には十分にお気をつけください。

  腰痛・関節痛にも、葱が活躍します。
  手羽先+生姜+葱のスープでコラーゲンを補強するとよいそうです。

  ご意見・ご感想など、お待ちしております。

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┃   常に考え、進化し、お客様に選ばれ続ける企業を目指します。  ┃
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