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┃ ★デコールニュース★                   2009/11/27
┃                      オー・エイ・エス株式会社
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  いよいよ冬本番、インフルエンザや風邪が猛威を奮っております。
  予防には、うがい手洗いマスク!も以前に比べればだいぶ浸透してきた
  ようです。
  通勤の電車などでも必ずマスク装備の方を見かけます。

  かくいう私はどうも暑苦しくて、ついつい外してしまうのですが、
  この間、むせてしまってゴホゴホいったときに、前に座っていた人に
  キッと睨まれてしまいました…。
  予防ももちろんですが、周りの方のためにも、つけておくにこしたこと
  はなさそうです。

  少しでも調子が悪いと思ったら、お茶うがい・生姜モノが効果大。
  今年も残りわずか、風邪などひかずにお正月を迎えられますように!

                              (辻村)

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┃ 目 次 Topics
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  1) 製品のご案内
  2) イベント情報
  3) 展示会出展レポート
   4) 社員リレー日記
  5) 編集後記

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┃ 製品のご案内 Products Information
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  ~通信販売申込手段(複数回答)~

  インターネットPC:54% 固定電話:45% 郵便:31% ★FAX:17% …
  (日本通信販売協会、2009)

  コールセンターや通販受注センターなどで依然としてFAXは欠かせない
  存在です。
  視覚的に分かりやすく、FAXに慣れた方にとってはなかなか他のチャネルに
  移行できないというのが現状です。
 
  「デコールFAX.CTI」は、FAXを画像データとして管理・ペーパーレス化
  することにより、業務の効率化やコスト削減に貢献します。

  さらにCRMソリューション「デコールCC.CRM」と連携することにより、
  電話やメールでの応対履歴と合わせて、コンタクト情報を一元管理し、
  迅速かつ正確なサービスを提供できる環境を構築いたします。
  
  詳細はこちら
  http://decall.oas.co.jp/fax/

┏★ 2) ★★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃ イベント情報 Event Information
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  12月9日(水)と10(木)の2日間、秋葉原UDXギャラリーにて開催される
  「インターコム ソリューションフェア 2009 in AKIBA」
  に出展いたします。
  弊社は通販ソリューションやCRMソリューションをご紹介。
  また、通販コールセンターにおける『絆マーケティング』実践について
  セミナー講演も行います。
  是非ご来場ください。

  【日  時】 12月 9日(水) 10:30~17:00
         12月10日(木) 10:30~17:00(17:15~懇親会)
  【場  所】 秋葉原 UDX ギャラリー 4階
  【入 場 料】 無料(※事前登録制)

  詳細はこちら
  http://decall.oas.co.jp/topics/2009/1209_inter_fair.html

┏★ 3) ★★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃ 展示会出展レポート Event Report
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  11月12日(木)と13(金)の2日間、池袋サンシャインシティ文化会館にて
  開催された「第10回 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2009」に
  出展しました。
  おかげさまで、盛況のうちに幕を閉じることができました。
  ご来場いただきました皆さま、ありがとうございました。

  出展の様子はこちら
  http://decall.oas.co.jp/topics/2009/1116_CRM2009_rep.html

┏★ 4) ★★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃ 社員リレー日記 Chat Away
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  先日聞いたところ、新卒採用が非常に冷え込んでいるそうです。
  就職氷河期よりひどい状況だとか。
  なんのかんの言いつつ、まだまだ不景気が続きますね。

  少しでも節約を、ということで、最近は自炊を続けています。
  といっても、男の一人暮らしとなれば基本は焼くか炒めるか。
  とりあえず、母の教え「作ったら冷凍」を実践しています。

  挽肉・ほうれん草・ジャガイモを炒めて、余った卵でとじて、
  パイ生地を使わないキッシュもどき。一食分に切り分けてから冷凍。

  小さなホットケーキを大量に焼いて、それぞれ冷凍。

  とりあえず、冷凍。

  冷凍庫が埋まりました。
  しばらくは、自炊いらずで暮らせそうです。
  しかし、始めてしまうと楽しくなってしまうのが自炊の恐ろしさ。
  気づけば、ナンプラー、古式醸造味醂、舐麺醤等の珍妙調味料が勢ぞろい。
  節約になっているのか、非常に疑問なところです。

  しかし、朝食の準備がホットケーキをレンジで1分で済んでしまったり、
  それなりに栄養バランスが良い夕食になったりと、思わぬ効果も出ています。
  特に、朝食をいままで抜きがちだったので
  そのころに比べると、午前中の調子が良くなっているような気がします。
  やはり、一日の始まりは朝食から、のようです。

  今後の目標としては、お金をかけずにおいしい食事を作ることでしょうか。
  今のところ、衝動買いしてしまった干し椎茸をどう料理するかが悩みの種。

                              (鈴木)

┏★ 5) ★★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃ 編集後記 Editor's Voice
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  最後までご覧いただき、どうもありがとうございます。
  ニュース配信担当の辻村です。
  
  実家寄生者ですが、1か月ほど母が入院していたため、冷蔵庫の整理に
  躍起になる日々を過ごしました。
  買い物好きの父親が無計画に買い貯めた物をひたすら整理…
  最初こそバルサミコ酢やスパイスを駆使してオシャレ料理に励んだり
  しましたが、最終的には、塩さえあれば生きていけるという結論に
  至りました。
  残り物の食材をめいいっぱい使って塩こしょうで味つけ、
  そのシンプルさがなによりおいしかったです。

  ご意見・ご感想等、お待ちしております。

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┃     時代とともに変化するITニーズに応え続ける為に、      ┃
┃   常に考え、進化し、お客様に選ばれ続ける企業を目指します。  ┃
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