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┃ DeCallソリューションズニュース            2008/12/8
┃                      オー・エイ・エス株式会社
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  師走に入り、いよいよ本格的に冷え込むようになりました。
  我が家では、こたつやストーブはもちろんのこと、【湯たんぽ】も稼働を
  開始しました。

  灯油価格の高騰や、環境への意識の高まりから、今ひそかに注目を集めて
  いる湯たんぽ。
  人気に火がつき始めたのは昨年で、私もその流れに乗ったうちの一人です。
  近頃は、デザイン性に富んだものが多く、私もオシャレでかわいいカバー
  に見惚れてそのままレジへ運んでしまいました。

  布団の中を温めるというのは基本ですが、それ以外の時間も、足元に置い
  たり、膝に載せたり、抱いたり…それだけでじんわりとした温かさが持続
  します。
  お湯を沸かして入れる、というのが少々面倒ですが、乾燥しない・換気が
  いらない・なんだかエコ!と三拍子そろっています。
  そして何より、この心地よいぬくもりを味わってしまったが最後、
  もう離れることはできません。
 
  みなさんも、湯たんぽブームに乗ってみませんか?

                               (辻村)

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┃ 目 次 Topics
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 1) 新製品情報
    通販ビジネスを強力に支援する『デコール 統合通販ソリューション』、
    いよいよ販売開始しました!
 2) イベント情報
    「インターコム ビジネスコミュニケーションフェア2009 in AKIBA」
    に協力企業として出展いたします。
 3) 展示会出展レポート
    11/13,14に池袋サンシャインにて開催された「第9回 コールセンター/
    CRM デモ&コンファレンス2008」に出展しました。
  4) システムエンジニアさん日記
    今回は、デコールシリーズのマルチチャネルを支える部隊長・福嶌が
    「小さな発見」について語ります。
 5) 編集後記

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┃ 新製品情報 New Products Information
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 ●通販ビジネスを強力に支援する『デコール 統合通販ソリューション』

  通販業者様向けに、「ネット通販」「販売管理」「お客様相談対応」の
  3つを柱とした統合ソリューションを発売開始しました。

   ・通販サイトの構築・運用
   ・通販サイトと基幹データの連携
   ・顧客データのさらなる活用

  といった通販業者様が感じている課題を解決し、通販ビジネスの拡大を
  強力に支援する機能を備えています。
  貴社のニーズに合ったシステムを選択、あるいは3つのシステムすべてを
  統合ソリューションとして導入といった柔軟な選択が可能です。

  詳しくは・・・
  http://tsuhan.oas.co.jp/solution/


┏★ 2) ★★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃ イベント情報 Event Information
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  2009年1月15日(木)と16(金)の2日間、秋葉原UDXギャラリーにて開催される
  「インターコム ビジネスコミュニケーションフェア 2009 in AKIBA」
  (インターコム主催)に協力企業として参加いたします。

  【日  時】  1月15日(木)10:30~17:00
          1月16日(金)10:30~16:40(17:00~懇親会)
  【場  所】  秋葉原 UDX ギャラリー 4階
  【入 場 料】  無料(※事前登録制)

  詳細は…
  http://decall.oas.co.jp/topics/2008/1203_inter_fair.html


┏★ 3) ★★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃ 展示会出展レポート Event Report
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  11月13日(木)と14(金)の2日間、池袋サンシャインシティ文化会館にて
  開催された「第9回 コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2008」に
  出展しました。
  おかげさまで、盛況のうちに幕を閉じることができました。
  ご来場いただきました皆さま、ありがとうございました。

  出展の様子はこちら↓
  http://decall.oas.co.jp/topics/2008/1118_CRM_rep.html


┏★ 4) ★★━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┃ システムエンジニアさん日記 Chat Away
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  だんだん寒くなってきたなと感じ、先日新しいダウンジャケットを探しに
  出かけました。

  あるショップで良さそうなダウンを見つけ試着してみたところ、見た目より
  軽く暖かいのですが、ファスナーに違和感を感じるのです。
  よく見るとファスナーのスライダーがいつもと逆の右側に付いています。
  これが 閉めづらいと感じる違和感の原因でした。

  不思議に思い店員さんに なぜか? と尋ねると
  「これは米国製なのでね。米国は左利きが多いのでそうなっています。
   左利きの方には好評ですよ」
  とのこと。

  普段何気なく利用していることも、こんな些細な違いで違和感を感じ、
  使いづらくなってしまう…インターフェースの大切さを感じました。

  慣れで何気なく利用しているシステムも、時に 些細な違和感を感じたり
  することがあります。
  そんな時には改めて利用者の立場に立ち、注意・気をつけて、製品に生か
  そうと思います。

  ちなみにそのダウンは購入しました。
  しかし着ていないところで寒波にやられ風邪の洗礼をうけてしまいました。
  今は風邪薬のお世話になっています…。
  これから冬本番、皆様も体調管理にはくれぐれもお気を付けください。

                              (福嶌)

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┃ 編集後記 Editor's Voice
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  最後までご覧いただき、どうもありがとうございます。
  ニュース配信担当の辻村(つじむら)です。
 
  湯たんぽやおニューのダウンで温めるのもよいですが、
  体の中から温めることも忘れてはいけません!
  体を温める食べ物といえば、ショウガ・ネギ・ニンニク・煮大根や
  かぼちゃなどの根菜類・ブリ・海老…
  やはり冬ならではの食材には、効果があるようです。  

  ひいてしまった風邪にも、ショウガやネギがよく効きますよ!

  ご意見・ご感想等、お待ちしております。

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┃         オー・エイ・エス(OAS)は            ┃
┃     時代とともに変化するITニーズに応え続ける為に、      ┃
┃   常に考え、進化し、お客様に選ばれ続ける企業を目指します。  ┃
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 デコールは、
  オー・エイ・エスのCTI/CRM市場向け戦略ブランドです。

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 http://uketsuke.oas.co.jp/ (みんなの受付案内システム)

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